Häufige Fragen

Ihre Fragen und unsere Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden.

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Welches Verfahren verwendet filmboxx.de bei der Beschriftung der CDs oder DVD?

Die CDs bzw. DVDs werden von uns im Tintenstrahldruckverfahren beschriftet.

Eine Beklebung mit Etiketten lehnen wir ab. Bei den extrem hohen Umdrehungen entstecht durch das Bekleben meist eine Unwucht, die zu Lasten des Abspielgerätes und der Wiedergabequalität gehen würde.

 

 

Wie geht filmboxx.de mit Ihren Daten und Ihrem Filmmaterial um?

Auf unsere Diskretion ist Verlass!

Ihr Filmmaterial löschen wir nach ca. 4 Wochen oder Ihrem Feed-Back von unseren Festplatten/Masterbändern.

Wir freuen uns über Kunden-Feedback, das wir auch gern auf unserer Website veröffentlichen möchten, aber nur, wenn Sie uns Ihre Einverständnis gegeben haben.. Dabei wird der Vorname auf den Anfangsbuchstaben beschränkt.

 

 

Verändert filmboxx.de beim Überspielen die Originalgeschwindigkeit der Filme?

Nein.

Bei uns wird das Filmmaterial in Originalgeschwindigkeit und bestmöglicher Qualität (technisch optimiert) überspielt.

Wie handhabt filmboxx.de die abweichenden Größen- bzw. Seitenverhältnisse?

Je nach Vorlage oder Wunsch-Zielformat variieren die Größen-/bzw. Seitenverhältnisse zwischen Original und Kopie, z.B. 4:3, 3:2 oder 16:9.

Daher kann es bei vereinzelten Verfahren zum Seitenabschnitt kommen. Wir sind jedoch erfahren darin, stets das Wesentliche zu übertragen.

Umgang mit Lese-/Schreib-/Tippfehlern bei der Menü- oder Titelbeschreibung

Da wir für Tipp-/Schreibfehler bei der Menü- oder Titelbezeichnung nicht haften können, helfen Sie uns, indem Sie Ihre Titel- und Menüwünsche in digitaler Form übermitteln, d.h. Sie tippen es in ein Word-Dokument oder in eine eMail unter Bezugnahme auf den erteilten Auftrag.

In welchen Fällen nimmt filmboxx.de beim Digitalisieren manuelle Korrekturen vor?

Das Kopieren der Schmalfilme S8, N8, 16mm überwachen wir während des Überspielungsvorgangs kontinuierlich.

Die Optimierung von Farbton und Helligkeit erfolgt zwar automatisch, sie wird jedoch – wo erforderlich –  manuell von uns nachgeregelt.

Umrechnungshilfen für Super8 Filmrollen und weitere Formate – Durchmesser / Filmminuten

Damit Sie die Preise für die Digitalisierung Ihrer Filmrollen schon im voraus in etwas kalkulieren können, finden Sie hier Umrechnungstabellen für zahlreiche Formate:

  • Super8 (für Normal8 ca. 15% hinzu addieren)
  • 16mm
  • 35mm
Super8 Normal8 Digitalisieren

Umrechnungshilfe für Super8 Filmrollen (Durchmesser/Minuten)

Für Normal8 bitte ca. 15% hinzurechnen

Spulendurchmesser in cm Filmlänge in Meter Laufzeit in Minuten
7,5 15 3,5
12,5 60 12
16,0 90 18
18 120 24
21 180 36
24 240 48

Umrechnungshilfe für 16mm Filmrollen (Durchmesser/Minuten)

Spulendurchmesser in cm Filmlänge in Meter Laufzeit in Minuten
9 30 2,7
13 60 5,3
18,0 120 10,7
25 240 21,4
27 300 26,7
38 600 53,4

Umrechnungshilfe für 35mm Filmrollen (Durchmesser/Minuten)

Spulendurchmesser in cm Filmlänge in Meter Laufzeit in Minuten
24,5 30 1,1
26,0 60 2,1
28,0 120 4,2
30,0 200 7,0
34,0 400 14,0
37,0 600 21,1

Wie groß ist der Unterschied zwischen Ihrem Original und der digitalisierten Kopie von filmboxx.de?

Natürlich gilt die Faustregel: „Je besser das Original, desto höher die Qualität der digitalisierten Kopie!“

Bei den Deluxe-Paketen nehmen wir uns jedoch besonders viel Zeit und betreiben teilweise enormen Aufwand, um die Unterschiede zwischen Original und Kopie (fast) wegzuzaubern.

Bitte beachten Sie, dass urheberrechtlich geschütztes Material von uns nicht bearbeitet werden darf! Für diesbezügliche Fragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung

Vertrauen

Schauen wir uns Ihre Film-Inhalte an?

Nein. Niemand schaut sich Ihre Videos an!

 

Ausnahme: Sie haben unseren Qualitätsservice mit manueller Optimierung ausdrücklich bestellt.

Das Video- Filmmaterial wird daher nur technisch und stichprobenartig geprüft.

Nutzen Sie unsere kostenlose Service-Rufnummer: 0800-2080480 oder mailen Sie unsKontakt